Sul comunicare

“ Le parole sono singolarmente la forza più potente a disposizione dell’umanità . Possiamo scegliere di usare questa forza in modo costruttivo con parole di incoraggiamento o in modo distruttivo usando parole di disperazione. Le parole hanno energia e potenza nella loro capacità di aiutare, guarire, ostacolare, ferire, danneggiare, umiliare e renderci umili” ( Y. Berg ).